VR-ипотека ВТБ признана лучшим сервисным решением FINAWARD’19

31 августа 2020

ВТБ занял первое место в номинации «Сервисное или комиссионное решение» Х ежегодной премии финансовой сферы FINAWARD’19. Награду получила VR-ипотека — совместный проект банка ВТБ и экосистемы недвижимости «Метр квадратный».

VR-ипотека значительно упрощает выбор объекта недвижимости. Заемщик может определиться с покупкой квартиры и приобрести ее, не выезжая для оформления документов в другой город. Клиента во время VR-сеанса сопровождает виртуальный консультант, который подробно рассказывает о квартире, а также озвучивает условия ипотечного кредитования. В очках виртуальной реальности (virtual reality) клиент может оценить все характеристики объекта недвижимости: месторасположение на карте города, инфраструктуру (детские и смотровые площадки, удаленность от метро и социальных объектов), планировку и возможный детальный дизайн комнат.

Евгений Дячкин

заместитель руководителя департамента розничного бизнеса — вице-президент Банка ВТБ

ВТБ активно развивает выдачу ипотеки не только в традиционном, но и полностью в цифровом формате. В прошлом году мы первыми и единственными на рынке запустили пилот VR-ипотеки. За это время он был реализован в шести городах и в ближайшее время будет запущен еще в семи. Уверены, что в перспективе VR-технология сможет увеличить число ипотечных сделок. В октябре мы планируем расширить этот сервис и предложить клиентам возможность дистанционного просмотра квартир прямо в браузере компьютера. Клиенты смогут получать консультации и просматривать ЖК и квартиры не выходя из дома

«Мы рады, что экспертный совет премии отметил наш инновационный сервис. Этот продукт уникален для сферы рынка недвижимости. Клиенты пока с осторожностью пользуются им, но первые проведенные сделки доказывают, что выбор квартиры в очках виртуальной реальности может быть им интересен. Поэтому мы планируем развивать этот сервис и в дальнейшем рассчитываем на востребованность клиентами совместно разработанного с ВТБ продукта», — прокомментировал Вячеслав Дусалеев, генеральный директор экосистемы недвижимости «Метр квадратный».

В настоящее время VR-ипотека в пилотном режиме запущена в Москве, Санкт-Петербурге, Якутске, Красноярске, Екатеринбурге, Казани и в ближайшее время появится в Тюмени, Сургуте, Волгограде, Мурманске, Иркутске, Новосибирске и Хабаровске. Благодаря VR-очкам клиенты могут выбрать и приобрести с помощью ипотечного кредита понравившуюся недвижимость у аккредитованных застройщиков ВТБ в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи (с видом на море) и других городах Краснодарского края. В рамках пилотного проекта представлено около 100 аккредитованных объектов банка.

Награждение прошло 27 августа в рамках X юбилейной церемонии инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD’19. Организатором премии выступает деловой журнал «Банковское обозрение».

Справка

Экосистема «Метр квадратный» — проект инновационного развития Группы ВТБ, открытая партнерская платформа в сфере недвижимости. Партнерами «Метра квадратного» являются крупнейшие девелоперские компании, банки, агентства недвижимости и сервисные компании в сфере ремонта. Сервисы экосистемы обеспечивают полностью цифровой клиентский путь от поиска недвижимости и проведения сделок до проведения ремонта и организации переезда в новую квартиру. www.m2.ru

Другие новости