руководитель службы

Обязанности:
Обеспечение необходимого уровня сервиса обслуживания клиентов;
Контроль исполнения стандартов качества работы по обслуживанию клиентов специалистами по обслуживанию юридических лиц;
Контроль выполнения бизнес-плана на вверенной территории (план по продаже продуктов банков: РКО, эквайринг, зарплатные проекты, снижение операционных ошибок, качество обслуживания клиентов и т.д.);
Постановка целей сотрудникам отдела;
Управление персоналом службы обслуживания юридических лиц: подбор, адаптация, оценка, мотивация и развитие персонала;
Формирование отчетности по результатам работы службы.
Требования:
Опыт работы в направлении операционно-кассового обслуживания юридических лиц;
Опыт управления персоналом от трех лет;
Опыт личных продаж и проведения обучения персонала навыкам продаж РКО;
Знание нормативных актов в части открытия, закрытия, ведения расчетных счетов
Условия:

- Трудоустройство согласно Законодательству;

- Конкурентная заработная плата;

- Профессиональное обучение и развитие;

- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;

- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;

- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;

- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Челябинск
Занятость:
Полный рабочий день
Похожие вакансии