Бизнес-Аналитик стрима "Мобильный банк для бизнеса"

Обязанности:
- поиск и предложение новых продуктов и услуг для мобильного банка;
- проработка клиентских путей - customer jorney management (СJM), поиск ответов на вопросы: как клиенты решают свои задачи сейчас? что хорошо в текущем процессе и что нужно улучшить? как должен выглядеть целевой клиентский путь?;
- формализация бизнес-требований: описание текущего и целевого процесса по шагам;
- формирование ключевых метрик процесса и требований к отчетности;
- формирование и декомпозиция бэклога совместно с командой, тестирование продуктовых гипотез, пользовательское тестирование функционала, анализ обратной связи пользователей;
- участие в скрам-церемониях: daily, demo, retro, grooming, etc.;
- постановка задач для проведения фокус-групп.
Требования:
- высшее образование;
- опыт составления и согласования бизнес-требований;
- опыт работы с корпоративными клиентами, понимание сегментной специфики;
- опыт взаимодействия по направлениям маркетинг, продажи, финансы, операционная деятельность и технологии;
- знание как исследовать потребности рынка – customer interviews, usability tests и competitive analysis;
- уверенный пользователь MS Office и стека Atlassian (Jira, Confluence), опыт работы с Figma будет являться преимуществом;
- понимание и опыт работы по методологиям: Scrum, Kanban, Lean будет являться преимуществом;
- опыт работы в FinTech банках будет являться преимуществом.
Условия:
- трудоустройство согласно Законодательству;
конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Москва
Занятость:
Полный рабочий день
Похожие вакансии