Главный специалист по мониторингу

Обязанности:
Работа по графику (система учета рабочего времени с годовой нормой), смены с 8:00 до 20:30 и с 20:00 до 8:30.
Выполнение мониторинга доступности и параметров серверного и телекоммуникационного оборудования, климатических и инженерных систем.
Первичная диагностика сбоев в работе серверных систем.
Открытие, эскалация и котроль исполнения обращений и инцидентов у контрагентов - операторов связи и служб Банка.
Первая и вторая линия поддержки сотрудников Банка вне бизнес-часов.
Требования:
Работа по сменному графику с ночными сменами.
Внимательность, ответственность, коммуникабельность, настойчивость, готовность к обучению. Cпособность к структурированию и систематизации информации,умение работать самостоятельно и в команде, стрессоустойчивость. Умение самостоятельно диагностировать проблему и сформулировать задачу на исправление проблемы, если она находится вне зоны ответственности.
Условия:

• трудоустройство согласно Законодательству.
• конкурентная заработная плата.
• профессиональное обучение и развитие.
• добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования.
• корпоративная пенсионная программа, материальная помощь.
• спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
• возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Санкт-Петербург
Занятость:
Полный рабочий день
Похожие вакансии